Folixim

Política de privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Roles

Para los datos de los pacientes (las fotografías), la clínica o el profesional que las sube es el responsable del tratamiento; Folixim actúa como encargado: las procesa únicamente para prestar el servicio y según estas condiciones. Para los datos de tu cuenta (nombre, email), Folixim es el responsable.

2. Qué datos tratamos

  • Cuenta: nombre o nombre de la clínica, email y contraseña (hasheada).
  • Fotografías de pacientes subidas por la clínica y las simulaciones generadas a partir de ellas. Son datos sensibles y se tratan como tales.
  • Datos de facturación: los procesa Stripe; Folixim no almacena datos de tarjetas.
  • Registros técnicos mínimos para operar y asegurar el servicio.

3. Para qué

Exclusivamente para generar las simulaciones y operar el servicio. No usamos tus fotografías para entrenar modelos ni las compartimos con terceros fuera de los proveedores listados abajo.

4. Dónde y cómo se almacenan

Las imágenes viven en un bucket privado (Cloudflare R2) y solo se acceden mediante URLs firmadas de corta duración. Todo el tránsito va cifrado. Los enlaces para compartir un resultado usan tokens con vencimiento, son revocables y las páginas compartidas no se indexan.

5. Subencargados

Proveedores que procesan datos para prestar el servicio:

  • Cloudflare R2 — almacenamiento de imágenes
  • Neon — base de datos
  • Vercel — hosting de la aplicación
  • fal.ai — generación de las simulaciones (recibe la fotografía a procesar)
  • Trigger.dev — orquestación de los procesos de generación
  • Resend — emails transaccionales
  • Stripe — pagos

6. Retención y eliminación

Al eliminar un caso se eliminan sus fotografías y simulaciones del almacenamiento. Al cerrar tu cuenta podés pedir la eliminación completa de tus datos escribiendo a soporte@folixim.com.

7. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, Argentina) escribiendo a soporte@folixim.com. Los pacientes pueden ejercerlos a través de su clínica o directamente.

8. Cookies

Usamos únicamente cookies de sesión necesarias para el funcionamiento (autenticación). No hay cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.